Це повідомлення означає
не вдалося пов’язати ваш телевізор із домом Netflix. Якщо ви ввійшли в Netflix із пристрою, який не належить до вашої сім’ї Netflix, можливо, вам знадобиться підтвердити свій пристрій, щоб дивитися Netflix.
Якщо ви ввійшли в Netflix із пристрою, який не є частиною вашої родини Netflix, ви можете створити обліковий запис, щоб вирішити цю проблему. Якщо ви ввійшли в обліковий запис на телевізорі, який є частиною вашої родини Netflix, але бачите цю помилку, вам потрібно це зробити переконайтеся, що телевізор, яким ви користуєтеся, є частиною вашого дому Netflix.
Перевірте, чи немає збою в Інтернеті у вашому регіоні. Виправлення поширених проблем з маршрутизатором або модемом і неправильних налаштувань мережі. Перезапустіть або скиньте підключення до мережі.
Зазвичай це означає ваш пристрій потрібно оновити, або що він не працює з планами Netflix із підтримкою реклами.
Якщо ви не можете знайти програму Netflix на телевізорі чи пристрої, який підключається до телевізора, може знадобитися оновлення програмного забезпечення вашого пристрою. На більшості пристроїв ви можете перевірити наявність оновлень і встановити їх із налаштувань або системного меню.
по-перше, перевірте підключення до Інтернету, оскільки стабільний і потужний сигнал Wi-Fi необхідний для потокових служб. Якщо з’єднання в порядку, спробуйте перезапустити телевізор і додаток Netflix. Іноді застаріле програмне забезпечення може викликати проблеми, тому переконайтеся, що мікропрограму вашого телевізора та додаток Netflix оновлено до останньої версії.