Безпечний – Дані повинні зберігатися надійно. Це має включати шифрування даних, зберігання їх у захищеному паролем середовищі та обмеження доступу до них. Усі дані мають бути повністю зашифровані під час передачі між системами чи платформами. Доступність – переконайтеся, що ваш бізнес має легкий доступ до даних.
Як упорядковувати інформацію про клієнта
- Зберігайте копії важливих документів. …
- Зберігайте інформацію про клієнта в окремих файлах або папках. …
- Використовуйте послідовний процес адаптації. …
- Регулярно торкайтеся бази. …
- Використовуйте цифровий календар. …
- Використовуйте наявні функції електронної платформи. …
- Зберігайте інформацію на безпечній платформі. …
- Розглянемо головний індекс.
Необхідно зберігати паперові копії записів клієнта, включаючи нотатки про хід виконання зберігання, що замикається, наприклад шафа для документів або буфет, або в безпечних зонах доступу, коли вони не використовуються; 2.
Як захистити дані клієнтів: 10 порад
- Розумійте свої зобов'язання. …
- Навчіть своїх співробітників. …
- Визначте, які дані ви зберігаєте. …
- Обмежте доступ до даних і ведіть детальний запис доступу. …
- Оцініть своїх постачальників. …
- Прийміть шифрування. …
- Тримайте програмне забезпечення в актуальному стані. …
- Відредагуйте особисту інформацію.
8 кроків до надійного захисту даних клієнтів
- Збирайте лише важливі дані. …
- Обмежити доступ до даних. …
- Використовуйте засоби керування паролями. …
- Уникайте роз'єднаних даних. …
- Переконайтеся, що сторонні постачальники та партнери також захищають дані клієнтів. …
- Проводьте регулярні перевірки та оцінки безпеки. …
- Навчання та підвищення обізнаності співробітників.
Як захистити конфіденційність клієнта
- Використовуйте безпечну платформу для обміну файлами та обміну повідомленнями. …
- Зберігайте фізичні документи в середовищі з контрольованим доступом. …
- Відповідати галузевим нормам (ISO 27001, SOC-2, HIPAA, PIPEDA) …
- Проведіть регулярні тренінги з безпеки для персоналу. …
- Будьте уважні до нових загроз безпеці.