Кнопка витягти: знайдіть фізичну кнопку або невелику кнопку прямокутної форми на передній панелі приводу CD/DVD-ROM вашого комп’ютера. Натисніть цю кнопку, і вона має відкрити дверцята приводу. Клавіша/комбінація клавіш «Витягнути»: деякі клавіатури мають спеціальну клавішу «Витягнути» або комбінацію клавіш, за допомогою якої можна відкрити дисковод CD/DVD-ROM.
Зазвичай ви можете відкрити лоток для CD/DVD-ROM натиснувши кнопку витягти на диску чи клавіатурі, або вибравши Витягнути у Провіднику файлів.
Очистіть дверцята всередині та видаліть будь-які сторонні предмети, які застрягли в дверцятах. Переконайтеся, що кнопка виймання на передній панелі приводу не застрягла. Якщо кнопка застрягла, натисніть на неї стороною з гумкою олівця. При необхідності почистіть кнопку.
Оновіть або перевстановіть драйвер для оптичного приводу Видалення драйвера та перезавантаження комп’ютера перевстановіть драйвер, що вирішує більшість проблем, пов’язаних із драйвером пристрою. Щоб видалити та повторно інсталювати драйвер, виконайте наведені нижче інструкції. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
Вставте диск, який хочете відтворити, у привід. Як правило, відтворення диска почнеться автоматично. Якщо він не відтворюється або якщо ви хочете відтворити диск, який уже вставлено, відкрийте Windows Media Player, а потім у бібліотеці програвача виберіть назву диска в навігаційній панелі.