Після зміни пароля Wi-Fi повторно підключіть усі свої пристрої, використовуючи нові облікові дані.
- На кожному зі своїх пристроїв перейдіть до налаштувань Wi-Fi і дозвольте всім пристроям забути стару мережу Wi-Fi.
- Знайдіть доступні мережі Wi-Fi, виберіть свою та введіть новий пароль.
Android
- Відкрийте програму Налаштування на телефоні або планшеті.
- Перейдіть в розділ Wi-Fi.
- Знайдіть eduroam і утримуйте його.
- Виберіть Забути мережу.
- Підключіться до Bristol-wifi-setup.
- Відкрийте Chrome і перейдіть на сторінку: www.wireless.bris.ac.uk/eduroam/instructions/go-android/
- Дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці, щоб підключитися до eduroam.
Переконайтеся, що ви в правильній мережі: переконайтеся, що ви використовуєте eduroam. Спробуйте видалити мережу та повторно додати її: видаліть і знову додайте eduroam на своєму пристрої. Перезапустіть пристрій. Перевірте налаштування бездротового зв’язку: переконайтеся, що на вашому пристрої ввімкнено бездротовий зв’язок.
Підтримка для користувачів Нам дуже шкода, що ви забули свій пароль. Обліковими записами eduroam керує установа, яка видала вам рахунок. Будь ласка зверніться до ІТ-відділу установи, яка спочатку створила ваш обліковий запис, щоб змінити або скинути пароль.
Помилка автентифікації Wi-Fi з’являється, коли пристрій не може безпечно підключитися до мережі Wi-Fi, навіть якщо використовується правильний пароль. У багатьох випадках ця проблема виникає через ваш пристрій не може підтвердити свою ідентичність для точки доступу Wi-Fi або не відповідає вимогам автентифікації, встановленим мережею Wi-Fi.
Крім того, пам’ятайте, що після зміни назви та пароля мережі Wi-Fi, вам потрібно буде повторно підключити кожен пристрій Wi-Fi, яким ви володієте.