Скарга на погані послуги Fastweb: що потрібно знати Найшвидший і найпряміший спосіб надіслати скаргу Fastweb – це, безперечно, телефонуйте в службу підтримки клієнтів 192 193, дійсний для приватних клієнтів і номер ПДВ, або 192 194 дійсний для малого бізнесу.
Зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за безкоштовним номером 800 77 83 83 (працює з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00).
надішліть документацію рекомендованим листом із повідомленням про вручення до Fastweb S.p.A, PO Box 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI) або сертифікованою електронною поштою на адресу [email protected] .
Якщо ви підписалися на підписку Fastweb по телефону, через Інтернет, на стендах Fastweb або в будь-якому випадку дистанційно, ви можете скористатися правом відмови протягом 14 днів після укладення договору, як передбачено ст. 52 Кодексу споживачів. Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів або надіслати форму, доступну на Fastweb.
Як зв’язатися з Fastweb електронною поштою Адреса PEC Fastweb [email protected].
192 193 Дзвінок безкоштовний з мережі Fastweb (як стаціонарної, так і мобільної). Якщо ви хочете, щоб з вами зв’язалися безпосередньо з нашої служби підтримки клієнтів, ми запрошуємо вас отримати доступ до служби підтримки Fastweb із вашого кабінету клієнтів, і після вибору теми ви зможете замовити зворотний дзвінок.