Класифікуйте постачальників послуг. Розгляд класифікації може включати одну або декілька характеристик, наприклад конфіденційність даних, обсяг даних, вимоги до доступності, відповідні нормативні акти, властивий ризик і зменшений ризик.
ІТ-індустрія визнає ці три типи послуг, хоча вони конкретно визначені ITIL і Законом США про телекомунікації 1996 року.
- Тип I: внутрішній постачальник послуг.
- Тип II: спільний постачальник послуг.
- Тип III: зовнішній постачальник послуг.
Класифікація за функціональністю сервісу
- Бізнес послуги.
- Послуги зв'язку.
- Будівництво та супутня інженерія.
- Розподіл.
- Освіта.
- Навколишнє середовище.
- Фінансові послуги.
- Охорона здоров'я та соціальні послуги.
Постачальник послуг є фізична чи юридична особа, яка надає послуги іншій стороні. Надання послуг між постачальником послуг і компанією зазвичай регулюється угодою про надання послуг.
Постачальник послуг є будь-яка особа або компанія, яка обробляє особисту інформацію від імені компанії згідно з письмовим договором, за умови, що цей договір відповідає певним вимогам.
Індивідуальні постачальники послуг: це професіонали, які пропонують свою експертизу самостійно. Приклади включають лікарів, юристів і незалежних авторів. Постачальники бізнес-послуг: це компанії, які надають послуги іншим підприємствам.