Відкликання протягом 14 днів після активації Якщо ви зареєструвалися в WINDTRE менше 14 днів тому і зробили це поза офісом «помаранчевого менеджера» (наприклад, онлайн або телефоном), ви можете відкликати без оплати нічого
Вартість активації: 39,99 євро одноразово. У разі дострокової відмови від фіксованого контракту, навіть через перехід до іншого оператора, вартість дорівнює 22 євро + ПДВ замість вищих витрат, фактично понесених Wind Tre, як наразі передбачено загальними умовами контракту.
Анулювання договору про фіксований телефон Wind, заповніть, підпишіть та надішліть форму разом із копією документа, що посвідчує особу, рекомендованим листом із повідомленням про вручення до Wind Tre S.p.A. – PO Box 14155, Milan Post Office 65, CAP 20152 Milan (MI).
Запит можна надіслати за такими каналами: рекомендованим листом з повідомленням про вручення на адресу: Wind Tre S.p.A. CD МІЛАН НОМЕР BAGGIO PO Box 159 20152 MILAN MILAN. через PEC, написавши на [email protected].
Скасування або відкликання Інфострада через ДВК
- Рекомендований лист із розпискою про вручення, адресований Wind Tre S.p.A – CD Milano Recapito Baggio, PO Box 159, поштовий індекс 20152 Milan;
- через абонентську службу 159, у разі відкликання або скасування стаціонарного телефону;
- надіславши PEC на [email protected].
Скасування мобільного контракту з WindTre можна зробити безкоштовно, якщо у вас немає контракту з договірними зобов’язаннями 12 або 24 місяці. У цьому випадку ви несете будь-які витрати на деактивацію або штрафи за дострокове припинення.
Також можна продовжити запит на зняття: зателефонувавши безпосередньо в службу підтримки клієнтів 159, через PEC на адресу [email protected] (доступна лише з адрес PEC) через ВЕБ через нашу форму.