Швидке виправлення
- Повне скидання ноутбука HP для відновлення конфігурацій за замовчуванням.
- Скиньте налаштування BIOS за замовчуванням і перевірте, чи повідомлення про помилку не з’являється після перезавантаження системи.
- Запустіть HP Hardware Diagnostics у швидкому або розширеному режимі. …
- Перевірте жорсткий диск на іншому комп’ютері або перезавантажте жорсткий диск.
Відкрийте меню «Тестування компонентів» у HP PC Hardware Diagnostics UEFI
- Утримуйте кнопку живлення принаймні п’ять секунд, щоб вимкнути комп’ютер.
- Увімкніть комп’ютер і одразу кілька разів натискайте клавішу esc приблизно раз на секунду. Коли відобразиться меню, натисніть клавішу f2.
- У головному меню натисніть «Тестування компонентів».
Щоб виправити помилки диска, ви можете використовуйте інструмент Chkdsk в операційних системах Windows. Chkdsk (Chkdsk.exe) — це інструмент командного рядка, який створює та відображає звіт про стан диска, перевіряючи томи на наявність проблем.
Якщо на ваш ноутбук або настільний комп’ютер HP все ще діє гарантія, ви можете отримати безкоштовну заміну та обслуговування в авторизованому сервісному центрі HP. Якщо ні, єдиним професійним рішенням для ремонту буде стороння служба ремонту.
Резюме
- Рішення №1: використовуйте засіб перевірки системних файлів.
- Рішення №2: запустіть Chkdsk.
- Рішення №3: Перевірте пошкоджені сектори жорсткого диска за допомогою безкоштовної версії DiskGenius.
- Рішення №4: зверніться до служби підтримки жорстких дисків або знайдіть професійний центр ремонту.