Скасування бронювання необхідно здійснювати в агентстві, в якому був виданий квиток, або, якщо це неможливо зробити, в будь-якому офісі City To City Reservation. Будь-яка призначена агенція може на власний розсуд стягувати плату за послуги.
Скасування бронювання здійснюється за адресою City to City. Пасажири, які хочуть повернути свої гроші, повинні подати запит за 48 годин до часу вильоту. Повернення коштів не допускається, якщо запит надіслано після часу відправлення. Діти до трьох років подорожують безкоштовно, але не займають місця.
Ви можете змінити своє бронювання в Citylink за 30 хвилин до відправлення рейсу з першою зупинкою в citylink.тобто Ми раді змінити час і дату вашого бронювання, але ми не можемо змінити пункт призначення.
0141 352 4444 Телефонуйте нам 0141 352 4444 для загальних питань.');})();(function(){window.jsl.dh('F0LbZsKnDp-7hbIPg8y4sAs__35','
Будь ласка, вкажіть своє ім’я, контрольний номер клієнта, номер телефону та адресу електронної пошти. Ви повинні повідомити нас принаймні за десять робочих днів про свій намір скасувати підписку на First Unlimited, інакше з вас може бути стягнено плату за видачу квитка на наступний місяць.
Для звичайного користувача: – Електронний квиток неможливо скасувати після підготовки карти. Користувачів просять використовувати онлайн-реєстрацію TDR для таких випадків і відстежувати статус справи про відшкодування через службу відстеження, надану IRCTC.
Щоб скасувати квиток і отримати відшкодування, Клієнти повинні ініціювати процес скасування через платформу Компанії або звернувшись до служби підтримки клієнтів. Скасування має бути здійснено не пізніше ніж за 6 годин до запланованого часу відправлення автобуса.