Використовуйте спадне меню «Пошук», щоб вибрати інформацію про замовлення, щоб почати пошук. У полі «Ключове слово» введіть опис або інший текст продукту або ідентифікатор замовлення. Примітка. Ідентифікатори замовлення розпізнаються лише у форматі 000-1234567-1234567.
Пам'ятайте, що відстежити посилку можна тільки за трек-номером, найчастіше намагаються відстежити за номером замовлення, але це два абсолютно різних номера, і не можна відстежити посилку за номером замовлення.
Це унікально для кожного бізнесу. У випадках, коли компанія здійснює власне відправлення, номер замовлення також може використовуватися як номер відстеження. Однак більшість підприємств надають логістичні послуги аутсорсингу та надають окремі ідентифікатори для ідентифікатора замовлення та ідентифікатора відстеження, щоб спростити процес.
Той, хто придбав товар, отримав номер відстеження та номер замовлення Amazon, схожий на 123-0000000-0000000. Навіть якщо у вас немає номера відстеження, ви можете відстежити пакет Amazon за номером замовлення.
Кожне замовлення отримує власний ID замовлення, який не буде дублюватися. Цей номер може стати в нагоді продавцю при спробі дізнатися певні деталі замовлення, такі як дата відправлення або статус. Ідентифікатор замовлення також використовується для забезпечення конфіденційності, використовуючи його як ідентифікаційний агент замість справжнього імені покупця.
Ви можете швидко знайти конкретну транзакцію, відвідавши сторінку звіту про транзакції, розташовану на вкладці «Звіти». При цьому ви можете шукати транзакцію, знайшовши свій унікальний ідентифікатор продавця або використовуючи унікальний контрольний номер транзакції, наданий Amazon Payment Services.