Код Google Authenticator може не працювати, оскільки час неправильно синхронізовано у програмі Google Authenticator. Щоб установити правильний час: на своєму пристрої Android перейдіть у головне меню програми Google Authenticator.
Проблеми з входом у ваш обліковий запис Найпоширенішою причиною проблем двофакторної автентифікації є те, що час у програмі Google Authenticator не синхронізовано належним чином.
Це може статися, коли ви входите в обліковий запис щось інше, наприклад ваше місцезнаходження. Можливо, вам знадобиться перейти на основний телефон або інший надійний пристрій, щоб увійти на резервний телефон.
Усунення проблем із Authy або Google Authenticator
- Перейдіть у головне меню програми Google Authenticator.
- Виберіть Налаштування.
- Виберіть Корекція часу для кодів.
- Виберіть Синхронізувати зараз.
Найпоширенішою причиною помилок Неправильний код є те, що час на вашому пристрої не синхронізовано належним чином. Щоб переконатися, що у програмі Google Authenticator у вас правильний час, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій для вашої операційної системи.
Перешкоди сигналу від електронних пристроїв поблизу, сусідніх мереж або інших фізичних перешкод можуть спричинити повільне або нестабільне з’єднання, що може призвести до проблем автентифікації в мережі. Найпростіший спосіб уникнути перешкод сигналу – змінити положення маршрутизатора Wi-Fi.