Перше, що потрібно зробити, це зателефонуйте у свій банк і попросіть негайно заблокувати картку (або коди доступу до домашніх банківських платформ) і негайно зверніться до карабінерів або державної поліції, щоб повідомити про крадіжку 6 листопада 2023 року
У справах про відповідальність банку Касаційний суд своїм розпорядженням №. 9721/2020 встановлено, що у разі викрадення банкомату, банк повинен компенсувати власнику рахунку за неправомірне зняття коштів, яке сталося до того, як картку було заблоковано та повідомлено про звіт.
Указ 11/2010 передбачає, що банк повинен негайно повернути клієнту суму операції, за винятком випадків шахрайства або грубої недбалості з вини клієнта.
На цьому етапі, щоб отримати відшкодування сум, викрадених шахрайським шляхом, необхідно надіслати письмову скаргу до банківської установи рекомендованим листом або рекомендованою електронною поштою, додавши копію заяви про крадіжку та відповідну відмову від проведених операцій.
Як отримати відшкодування сум, списаних з кредитної, дебетової або дебетової картки? Ви можете подати скаргу та звернутися до ABF – фінансового банківського арбітра самостійно або звернутися до юриста, експерта з банківського права.
Перше, що потрібно зробити, це зателефонуйте у свій банк і попросіть негайно заблокувати картку (або коди доступу до домашніх банківських платформ) і негайно зверніться до карабінерів або державної поліції, щоб повідомити про крадіжку.