Вимкніть консоль і від'єднайте флешку. Увімкніть його знову. Консоль може перезавантажитися один або два рази, щоб прийняти сховище ключів. Зрештою ваша консоль має завантажуватися як зазвичай, і вас має бути розблоковано.
Навіть якщо власник змінився, а консоль скинуто до заводських налаштувань, заборона пристрою все ще існує і не може бути знята. Якщо ви купили заборонену консоль або пристрій Xbox, який був у використанні, і не можете ввійти або підключитися до мережі, зв’яжіться з попереднім власником або продавцем.
Залежно від примусового заходу щодо вашого облікового запису, ви можете подати апеляцію за допомогою процедури розгляду справи. Якщо ця опція доступна, ви побачите її в історії застосування. Цим процесом керує служба безпеки Xbox, і це єдиний спосіб зв’язатися з командою щодо проблем із застосуванням правил.
Однак зазвичай перше призупинення може тривати будь-коли 24 години до 14 днів. Важливо зазначити, що повторні порушення можуть призвести до тривалого призупинення або навіть остаточного блокування Xbox Live.
Якщо ви зробили щось, що порушує Угоду про надання послуг Microsoft, ваш обліковий запис може бути призупинено, або за надзвичайних обставин ваш пристрій може бути заблоковано командою з питань політики та дотримання правил Xbox Live. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте Кодекс поведінки Microsoft для клієнтів Xbox Live.